改變思維，提升情商，控制情緒  —  增強幸福感  —

錯綜復雜的人際關系，變幻莫測的職場環境，家庭事業兩難全的境地，充滿冷暴力的夫妻關系……這一切都給我們的工作和生活帶來了前所未有的挑戰，無形的“壓力”掣肘著我們每個人的心里健康，面對焦慮、恐懼、迷茫時，如何改變固有思維、尋找破冰之法呢？

12月7日，湖北漢唐產教融合服務有限公司邀請到浙江大學心理學碩士、復旦大學管理學博士、上海交大特聘講師——宋成銳老師親臨十堰，為近70位企業家帶來《管理者職場情商與壓力管理》的精彩課堂。

宋老師通過一系列 心理學的工具 如繪畫識人、潛能激發等，幫助大家認識自己理解他人，用游戲互動、案例分析、角色扮演等形式讓整個課程充滿了歡樂與愉悅的氛圍；宋老師課程內容緊扣生活實際，列舉平常案列，進行深層剖析，富含深刻哲理，激情、幽默、風趣的演講風格，博得了現場所有同學的一致好評！

一天的學習，近70位同學積極投入、認真思考、遵時守紀的學習精神得到宋老師的高度贊揚。

游戲互動

繪畫識人

在一張白紙上畫出包括房子、樹木、人物在內的畫

其實每一幅簡單的畫背后都反映出了一個人當前在工作和生活中的狀態。課間休息時間同學們都爭相找老師解讀自己的“畫作“

單指斷筆

通過正確的方法每個人都是可以用單指敲斷鉛筆要相信“相信”的力量！

安慰Ta的情緒

當其他人跟你傾訴Ta的苦惱時

要使用內容反應（Ta所做的事）

+情感反應（Ta對這件事的感受）

一定要提出讓對方回答“是”的問題

能有效釋放對方的負面情緒

課程要點歸納

1、情商的核心是管住自己，做到理解自己、理解他人。

2、掌握繪畫識人的方法，通過故事看清當前狀態。

3、喬哈里窗告訴我們要不斷反饋，減少盲點，打造影響力，不能用自己的標準去衡量別人，學會換位思考。

4、了解ABC理論，減少習得性無助。

5、通過問題的引導，改變別人，激發潛能。

6、傾聽的關鍵是要學會針對別人的感受給出答案。

7、符合人性的三個特征：所有人都渴望被關注；所有人都對自己感興趣；所有人都符合價值交換原則。

8、平復他人情緒的方式要做內容反應和情感反應。

9、當另一半生氣的時候多半是由于自己造成的，首先要學會道歉，想清楚自己的目標，達到共同目的。

10、教會孩子的五件事：A、思考問題的方式而不是直接告知結果 B、理解別人情緒和理解自己情緒的能力 C、任何事情都有多種解決方式 D、任何一種方式都會有不同的結果，是否能承擔  E、學會等待。